Kestel Koop

Misyonumuz, müşteri memnuniyetini sağlayarak evrensel kalite ve standartlarda hizmetler sunmayı amaçlar. Bu doğrultuda, personelimizle birlikte çalışarak ülkesi müşteri ortakları ve çalışanları için güvenilirlik, devamlılık ve saygınlık simgesi olmayı hedefler. Müşterilerimiz için değer yaratmak beklentilerine kalite ve istikrarla karşılık vermek ilk önceliğimizdir.

Hizmetlerimize sahip çıkmak ve sonrasında müşterilerimizin yanında olmak asli görevimizdir. Bu noktada, sürekli gelişmeyi ve yenilenmeyi temel hedef olarak belirledik. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde kendimizi sürekli geliştirmek, onların beklentilerine kalite ve istikrarla karşılık vermek öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

Kalite politikamız doğrultusunda, müşteri odaklılık ilkesini benimsedik. Topluma ve çevreye duyarlı hareket ederek sürekli gelişme yolunda ilerlemeye devam ediyoruz. Dünya standartlarına uygun olarak hareket etmeyi ilke edindiğimizi belirtmek isteriz. Ayrıca, çağdaş yapılanmaya uygun olarak tüm personelimizi planlı bir şekilde eğitmek de önemli bir misyonumuzdur.

Mücadelemizi sürdürerek hem kendimize hem de topluma olan olumlu katkılarımızı arttırma amacındayız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak ilk gelen görevlerden biridir ve bu doğrultuda hareket etmekteyiz.

Hedeflediğimiz nokta ise; her zaman olduğundan daha da yüksek kalitede hizmet vermektir. Bu doğrultuda kendimize her zaman daha iyisini yapma sorumluluğunu benimsedik.

Müşterilerimize karşı olan taahhütlerimizin farkındayız; bu nedenle onların ihtiyaçlarına cevap verebilecek şekilde yenilikçi yöntemleri kullanarak sürekli iyileştirme yolunda adım atmayı sürdüreceğiz.

Sonuçta, misyonumuzun temelinde mücadeleci ruhumuz yatar; bunun yanında disiplinli çalışma prensipleriyle desteklenen bu ruhla daha iyiye ulaşıp durmadan ilerleyeceğimize inancımız tamdır.

Bu temel prensiplere dayalı olarak faaliyet gösteren firmamızın başarı grafiği giderek yukarıya tırmanmakta olduğunu da belirtmek isteriz. Sadece kendi başarımız için değil aynı zamanda müşterilerimizin başarısı için hizmet vermekteyiz.